Instruções para Exclusão de Dados
Aplicativo: Aki.brasil · Última atualização: 16/10/2026
Respeitamos o seu direito à eliminação de dados pessoais previsto na LGPD (Lei nº 13.709/2018, art. 18, VI). Veja abaixo como remover o aplicativo da sua conta do Facebook e como solicitar que apaguemos os dados que mantemos sobre você.
Opção 1 – Remover o aplicativo pelo Facebook
- Acesse o Facebook e abra Configurações e privacidade → Configurações.
- Vá em Aplicativos e sites (ou "Integrações empresariais").
- Selecione Aki.brasil e clique em Remover.
- Marque a opção para excluir também as publicações, fotos e vídeos feitos pelo aplicativo, se houver, e confirme.
Isso revoga imediatamente o nosso acesso aos seus dados no Facebook.
Opção 2 – Solicitar a exclusão dos dados que mantemos
Envie um e-mail para contato@akibrasil.com.br com o assunto "Exclusão de dados – Aki.brasil", informando:
- Seu nome completo;
- O e-mail ou o ID do Facebook usado no login (se não souber, descreva como usou o aplicativo);
- Se deseja excluir todos os dados ou apenas algum tipo específico (por exemplo, dados de leads).
Prazos: confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis e concluímos a exclusão em até 15 dias. Você receberá um e-mail com a confirmação e um código de protocolo.
O que será excluído
- Dados de perfil obtidos pelo login do Facebook (nome, ID e e-mail);
- Tokens de acesso e permissões concedidas;
- Dados de contas de anúncios, campanhas e métricas armazenados por nós;
- Dados de leads associados a você.
O que pode ser mantido
Podemos reter apenas os dados que a lei nos obriga a guardar (por exemplo, registros fiscais ou de acesso, conforme o Marco Civil da Internet e a legislação tributária), pelo prazo legal e com acesso restrito. Também não controlamos dados que a Meta mantém em seus próprios sistemas; para esses, consulte a Política de Privacidade da Meta.
Mais informações
Consulte a nossa Política de Privacidade ou fale com o Encarregado (DPO) pelo e-mail contato@akibrasil.com.br.